Riad Al Ksar & Spa

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FAQ

L'eau est elle potable au Riad ?

L’eau du robinet au Maroc est potable. Par contre les bacteries sont differentes et il se peut que vous la digériez mal. Néanmoins vous pouvez vous laver les dents sans problemes, et vous doucher.

Comment arriver facilement au Riad la première fois à Marrakech ?

Le Riad est facile d’accès lors de votre premier voyage a Marrakech. En effet les taxis peuvent vous déposer amoins de 30metres de la Porte du Riad. Depuis la Porte du Riad, vous apercevez la rue avec ses taxis. NEANMOINS, les taxis a Marrakech connaissent rarement les noms de rue dans la ville et ne savent pas toujours lire une carte. Il est donc très vivement conseillé de vous munir du Plan d’acces au Riad afin de bien savoir ou doit vous amener le chauffeur.
Pour votre premier jour a Marrakech, nous vous recommandons vivement d’utiliser notre service TRANSFERT AEROPRT depuis l’Aéroport Marrakech Ménara qui vous accueillera au Terminal Aéroport et vous conduira jusqu’à la Porte du Riad

Ou Puis-Je Changer de l'Argent ?

Vous trouverez de nombreux Bureaux de Change dans la Médina ainsi que plusieurs agences bancaires. Les taux de change sont generalement sans commission mais peuvent varier d’un lieu a un autre. Le Riad propose aussi un service de Change de Monnaies (EUR, USD, GBP, CAD, CHF, SEK, NOK..)

Ou Puis Je Déposer mes Bagages quand je n'ai pas encore ou plus la Chambre?

Le Riad dispose d’un depose bagages sous surveillance a la Reception du Riad. Vous pouvez laisser vos affaires en toute Sécurité et gratuitement, avant le check in a 13h30 ou apres le check out a 11h00.

Ou Puis-Je Ranger mes Objets de Valeur ?

Le Riad dispose de Coffres Fort XL (taille ordinateur portable 15 pouces) dans Chaque Chambre. Il est vivement conseillé de fermer ses objets personnels de valeur afin d’eviter tout probleme. Le passeport n’est pas necessaire dans la rue, simplement la carte du Riad.

Mon Vol arrive a 1h du matin ou Decolle a 6h du matin. Comment me vehiculer ?

Le Riad opere un Service Transfert Aeroport 24h/24. Le Chauffeur vous attendra a votre Arrivée, à la sortie de la zone passager, ou vous conduira depuis le Riad jusqu’à l’Aéroport, au plus tard 2h avant votre decollage, ce qui vous laissera le temps d’embarquer sans soucis. Vous disposerez de toutes les informations et instructions pour contacter le Riad 24h/24.

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